了解语言需求
确认您使用的语言、就诊科室、检查项目和同行人员情况。
04 / LANGUAGE & COMPANIONSHIP
← 返回国际服务让每一个重要问题，
都被准确听见。
在预约、检查、门诊沟通和离院交代中，提供医疗语言支持与陪诊协调，减少因语言差异造成的理解遗漏。
YOUR COMMUNICATION
我能听懂医生的解释吗？
检查时有人协助吗？
医疗翻译与陪诊可以协助您理解预约流程、检查注意事项、医生问诊重点和离院交代，并帮助您记录需要进一步确认的问题。对于复杂病情，团队会尽量按原意传达，不替代医生做诊断或决定。
- 预约前协助整理就诊重点、既往病史和用药信息。
- 到院后协助挂号、分诊、检查、取报告和科室之间的衔接。
- 重要医学信息以医院医生、正式报告和医嘱为准。
SUPPORT AT EACH STEP
从“怎么说”到“怎么做”
提前整理问题
将症状、病史、用药和希望向医生确认的事项形成清单。
现场沟通陪同
按已确认的服务时段协助沟通流程、检查指引和就医环节。
离院信息确认
协助核对复诊时间、用药说明、报告领取方式和后续联系事项。
COMMUNICATION NOTES
提前告诉我们，
您最担心哪一环。
请说明使用语言、是否需要全程陪同、是否有听力或行动障碍，以及预约时间和检查项目。若涉及手术同意、重大治疗决策或法律文件，请预留充分时间，并按医院要求使用正式翻译或签署流程。
翻译与陪诊服务的语言、时间、人员和费用需提前确认。服务人员不替代医生、护士或法定医疗决策人。
BE HEARD CLEARLY